Política de Privacidade

A Goldenlux valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF quando necessário à emissão fiscal e endereço de entrega.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
• Dados de relacionamento: mensagens enviadas por formulário, e-mail ou WhatsApp e histórico de atendimento.
• Cookies: identificadores utilizados para funcionamento, preferências e métricas do site.

Não coletamos dados completos de cartão de crédito; a transação é processada diretamente por operadoras certificadas.

• Processar pedidos, pagamentos, entregas e garantias.
• Prestar atendimento e suporte a clientes.
• Enviar comunicações e ofertas, mediante consentimento.
• Prevenir fraudes e assegurar a segurança das operações.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Compartilhamos dados apenas quando necessário: com transportadoras e seguradoras para a entrega; com processadores de pagamento; com prestadores de tecnologia; e com a Souza e Ribeiro Sociedade de Advogados e Imperial Destinos (CNPJ: 58.495.224/0001-00), nossa parceira jurídica, para fins de conformidade regulatória, defesa de direitos e segurança jurídica das operações. Não vendemos dados pessoais.

Adotamos medidas técnicas e administrativas de proteção, incluindo criptografia SSL/TLS, controle de acesso baseado em necessidade, registro de atividades, backup e revisão periódica de fornecedores. Nenhum sistema é absolutamente inviolável, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre compartilhamentos realizados.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, escreva para goldenlux@imperialdestinos.com.br. Responderemos nos prazos legais.

Utilizamos cookies necessários (funcionamento do site e carrinho), de preferência (tema claro/escuro e favoritos) e analíticos (métricas agregadas). Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e aos prazos legais aplicáveis, especialmente fiscais e de garantia. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: contato por goldenlux@imperialdestinos.com.br. Vigência desta política: 2025.

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail goldenlux@imperialdestinos.com.br ou pelo telefone (62) 98269-0775.